Artikel 1. Definitionen

1.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“ genannt): Die folgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Verkäufe über Succubus.nl. Mit der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden;

1.2 Unternehmen: Succubus BV (im Folgenden „Succubus.nl“ genannt) ist der Handelsname von Succubus.nl und ein Online-Shop, der Verbrauchern Kleidung und verwandte Artikel im „Fernkauf“ anbietet;

1.3 Verbraucher: eine natürliche Person oder ein Unternehmen, das mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

1.4 Vertrag: ein Fernabsatzvertrag zwischen Succubus.nl und dem Verbraucher.

Artikel 2. Anwendbarkeit

2.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Succubus.nl und für jeden zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag;

2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten stets für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, die über die Website Succubus.nl abgeschlossen werden;

2.3 Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages werden diese Bedingungen auf unserer Website zur Verfügung gestellt. Die Annahme eines Angebots oder die Aufgabe einer Bestellung bedeutet, dass diese Bedingungen akzeptiert werden;

2.4 Abweichungen von den Bestimmungen dieser Bedingungen können nur schriftlich erfolgen. Wenn von einem Teil dieser Bedingungen abgewichen wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Aus etwaigen vereinbarten Abweichungen kann der Verbraucher für künftige Geschäfte keine Rechte herleiten.

2.5 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden die allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen Dritter von Succubus.nl nicht anerkannt.

Artikel 3. Vereinbarungen

3.1 Ein Vertrag kommt erst nach Annahme Ihrer Bestellung durch Succubus.nl zustande. Succubus.nl ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder bestimmte Bedingungen an die Lieferung zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wird eine Bestellung nicht angenommen, wird dies innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang der Bestellung unter Angabe der Gründe mitgeteilt.

Artikel 4. Preise

4.1 Alle Angebote von Succubus.nl sind unverbindlich. Succubus.nl behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich ist.

4.2 Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind in den genannten Preisen enthalten. Vor Vertragsabschluss wird der Gesamtpreis über unsere Website mitgeteilt.

4.3 Succubus.nl haftet nicht für fehlerhafte Preisangaben, beispielsweise aufgrund von Eingabe-, Tipp- oder Druckfehlern. Aus rechtswidrigen Preisangaben können keine Rechte abgeleitet werden.

Artikel 5. Zahlungen

Die Zahlung erfolgt immer in voller Höhe im Voraus.

5.1 Die Zahlung kann auf verschiedene Weise erfolgen, wie unten angegeben und während des Bestellvorgangs angegeben. Für die Bestellung eines Verbrauchers können weitere (Zahlungs-/Bestell-)Bedingungen gelten. Nach Abgabe einer Bestellung erhält der Verbraucher umgehend eine Bestätigung per E-Mail mit Angabe der Gesamtkosten.

5.1.1 Ideal: Wenn Sie über das Internet bei Fortis, Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank, Frielandbank oder ING (Postbank) Bankgeschäfte tätigen, können Sie Ihre Bestellung auf sichere Weise elektronisch über unsere Website bezahlen. Eine elektronische Zahlung über das Internet ist vergleichbar mit einer PIN-Zahlung im Geschäft. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wählen Sie die Zahlungsmethode iDeal. Es öffnet sich ein Bildschirm, in dem Sie die Bank auswählen können, bei der Sie online Bankgeschäfte tätigen möchten. Anschließend folgen Sie der Vorgehensweise, die Sie von der Zahlung per Internetbanking gewohnt sind. Die Zahlungsabwicklung erfolgt grundsätzlich noch am selben Werktag. Weitere Informationen finden Sie auf der iDeal-Website.

5.1.2 Abholung im Geschäft: Die Bestellung wird für maximal 8 Tage reserviert und liegt an der Kasse in unserem Geschäft bereit. Die Bestellung kann gegen Vorlage der dem Verbraucher per E-Mail zugesandten Bestellbestätigung abgeholt werden. Die Zahlung in unserem Shop kann per PIN, Visa, Mastercard oder in bar erfolgen.

5.1.3 Im Falle einer Insolvenz oder eines Zahlungsaufschubs des Verbrauchers (oder eines entsprechenden Antrags) sind die Forderungen von Succubus.nl sofort fällig und zahlbar.

5.1.4 Wenn Succubus.nl seine Inkassoforderung auslagern muss, schuldet der Verbraucher einen Pauschalbetrag von 15 % der fälligen außergerichtlichen Inkassokosten. Wenn Succubus.nl nachweisen kann, dass ihr zwangsläufig höhere Kosten entstanden sind, gehen diese ebenfalls zu Lasten des Verbrauchers.

Artikel 6. Lieferung

6.1 Alle Artikel aus dem Online-Shop sind ab Lager lieferbar. Leider kann es vorkommen, dass ein Artikel unerwartet nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall werden wir den Verbraucher schnellstmöglich informieren.

6.2 Succubus.nl ist bestrebt, alle Bestellungen am selben Tag zu versenden, wenn sie vor 16:00 Uhr bestellt werden. Andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Dies erfolgt per PostNL an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sollte die Lieferzeit aus bestimmten Gründen abweichen, wird der Verbraucher per E-Mail benachrichtigt.

6.3 Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Verbraucher nicht zu Schadensersatz, zur Kündigung des Vertrags oder zur Nichterfüllung einer Verpflichtung, die sich für ihn aus diesem oder einem anderen damit zusammenhängenden Vertrag ergeben könnte.

6.4 Die Lieferung in Teilen ist zulässig.

6.5 Die Lieferverpflichtung von Succubus.nl wird erfüllt, sobald die Lieferung angeboten wurde.

6.6 Im Falle der Verweigerung oder Nichtabholung der angebotenen Lieferung gehen die Kosten für Rücksendung und Lagerung sowie das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Sendung vollständig zu Lasten des Verbrauchers.

6.7 Die angebotenen Produkte werden klar und wahrheitsgetreu und so vollständig dargestellt und/oder beschrieben, wie es vernünftigerweise erforderlich ist. Es kann jedoch vorkommen, dass Farb-, Typ-, Text- und/oder Preisänderungen von der Realität abweichen.

6.8 Succubus.nl haftet niemals für Folgeschäden.

6.9 Die Lieferung erfolgt kostenfrei

Artikel 7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht nur dann auf den Verbraucher über, wenn dieser alles bezahlt hat, was er Succubus.nl aufgrund der diesbezüglich geschlossenen Vereinbarung(en) schuldet.

Artikel 8. Umtausch/Rückgabe von Artikeln

8.1 Wir tun unser Möglichstes, um Sie über unsere Website über die Artikel zu informieren. Wenn Sie einen Artikel dennoch ohne Angabe von Gründen nicht kaufen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben und/oder umzutauschen.

8.2 Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird er das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Umtauschrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – unbeschädigt und im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurück.

8.3 Succubus.nl akzeptiert nur Umtausch/Rückgaben, für die die Anweisungen befolgt wurden. Umtausche, die nicht innerhalb der angegebenen Zeit eingehen, werden nicht akzeptiert.

8.4 Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er maximal die Kosten der Rücksendung.

8.5 Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach der Rückgabe oder dem Widerruf.

8.6 Wenn der Verbraucher die Artikel per Post zurücksendet, wird Ihre Rücksendung nach Erhalt der Ware per E-Mail bestätigt. Wir erstatten den Kaufbetrag des Umtausches innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto, von dem der Betrag stammt.

Artikel 9. Beschwerden

Beschwerden bezüglich der Lieferung und/oder Qualität Ihrer Bestellung

9.1 Wir tun alles, um ein perfektes Produkt zu liefern. Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen. Wenn ein Kleidungsstück nicht gemäß Ihrer Bestellung geliefert wurde oder nicht der Beschreibung auf unserer Website entspricht, müssen Sie uns dies unverzüglich melden. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an service@succubus.nl senden. Diese Garantie erlischt, wenn Sie ohne Rücksprache versucht haben, den Mangel selbst zu beheben und/oder die Bedienungsanleitung und/oder Gebrauchsanweisung nicht befolgt haben. Wenn Sie eine solche Beschwerde zu einem bei uns gekauften Artikel haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie müssen uns dies unverzüglich melden. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an service@succubus.nl senden. Wir werden das Problem in Absprache mit Ihnen so schnell wie möglich lösen. In jedem Fall sind die Rücksendeanweisungen, wie Sie sie bei der Anmeldung Ihrer Reklamation erhalten, genau zu befolgen. Um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu gewährleisten, bitten wir Sie, unsere Weisungen strikt zu befolgen.

Artikel 10. Haftung

10.1 Jegliche Haftung von Succubus.nl, Personal und Produkten von Succubus.nl für alle direkten oder indirekten Schäden jeglicher Art, einschließlich Geschäftsschäden, Folgeschäden, Schäden an beweglichem oder unbeweglichem Eigentum oder an Personen, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Succubus.nl haftet auch nicht für Schäden, die Dritte während der Ausführung des Vertrags verursachen.

10.2 Succubus.nl übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Verwendung von Succubus.nl-Produkten entstehen.

10.3 Jegliche Haftung von Succubus.nl gegenüber dem Käufer ist in jedem Fall auf maximal den Rechnungsbetrag beschränkt, den der Käufer Succubus.nl im Rahmen der jeweiligen Vereinbarung schuldet.

10.4 Für Missverständnisse, Verstümmelungen, Verzögerungen oder unsachgemäße Übermittlung von Bestellungen und Mitteilungen infolge der Nutzung des Internets oder eines anderen Kommunikationsmittels im Verkehr zwischen dem Verbraucher und Succubus.nl oder zwischen Succubus.nl und Dritten, soweit Soweit relevant, haftet Succubus.nl nicht für die Beziehung zwischen dem Verbraucher und Succubus.nl, es sei denn und soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Succubus.nl vorliegt.

Artikel 11. Höhere Gewalt

11.1 Im Falle höherer Gewalt hat Succubus.nl das Recht, nach eigenem Ermessen die Ausführung einer Verbraucherbestellung auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention zu kündigen, indem Succubus.nl dies schriftlich mitteilt und ohne dass Succubus.nl dazu verpflichtet ist eine Entschädigung zu zahlen, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit unzumutbar.

11.2 Unter höherer Gewalt versteht man jeden Mangel, der nicht Succubus.nl zuzuschreiben ist, da dieser nicht auf Succubus.nl zurückzuführen ist und nicht aufgrund von Gesetzen, Rechtsakten oder allgemein anerkannten Ansichten für ihn verantwortlich ist.

Artikel 12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, für die diese Bedingungen gelten, sowie zwischen Succubus.nl und dem Verbraucher, für die diese Bedingungen gelten, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

Fragen, Beschwerden und Kommentare

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Bedingungen Fragen und/oder Kommentare zu diesen Bedingungen haben, bitten wir Sie, uns schriftlich, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.